Werkstudent*in (m/w/d) – In-Store Promotion & Customer Support (befristet, 1 Monat)

Befristet, Teilzeit · München, Würzburg, Karlsruhe

Deine Aufgaben

Standort: Würzburg, Karlsruhe 
Stunden: bis zu 20 Stunden/ Woche (Samstagseinsätze sind erforderlich und umfassen mehr Stunden als die Wochentage)
Dauer: 1 Monat (befristeter Vertrag)
Start: Sofort / flexibel
Sprachen: Deutsch (fließend), Englisch (mindestens Grundkenntnisse)

Bei rapitag revolutionieren wir den Einzelhandel mit unserer innovativen Anti-Diebstahl-IoT-Technologie. Als Erfinder der weltweit ersten patentierten elektronischen Warensicherungsetiketten ermöglichen wir es globalen Marken, ein sicheres, nahtloses und intelligentes Einkaufserlebnis zu bieten.

Aktuell suchen wir motivierte und engagierte Werkstudent*innen für ein spannendes, einmonatiges Projekt in Zusammenarbeit mit einer der größten Drogerieketten Deutschlands. Du wirst vor Ort in den Filialen aktiv sein, Kund*innen unterstützen und ihnen zeigen, wie sie unsere rapitag-Lösung an den Selbstbedienungskassen (SCO) nutzen können. Wenn du technikaffin bist, gern mit Menschen arbeitest und selbstständig agierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

  • Instore Promotion: Steigere die Nutzung der Selbstbedienungskassen, indem du Kund*innen direkt ansprichst und ihnen die Vorteile erklärst.

  • Kund*innenberatung & Support: Hilf beim Scanvorgang und zeige, wie sich unsere speziellen Verpackungen bzw. Etiketten am SCO problemlos nutzen lassen.

  • Produkt-Demonstration: Zeige live, wie sich Sicherheits-Tags einfach und sicher mit dem System entfernen lassen.

  • Troubleshooting vor Ort: Löse kleinere Kund*innenfragen direkt und sorge für ein positives Markenerlebnis.

  • Feedback von Kund*innen & Dokumentation: Führe kurze Umfragen zur Nutzung durch und erstelle einen kleinen Bericht über Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge.

 

Dein Profil

Das bringst du mit

  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

  • Technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe

  • Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten

  • Professionelles, sympathisches Auftreten

  • Erfahrung mit Self-Checkout-Systemen und mobilen Technologien von Vorteil

  • (Bonus) Erfahrung im Einzelhandel, Promotion, Kundenservice oder Eventbereich

  • (Bonus) Hintergrund in Marketing, Kommunikation oder IoT/Einzelhandelstechnologien 

Warum wir?

Warum lohnt sich diese Rolle?

✅ Praktische Erfahrung mit innovativer Retail-Technologie
✅ Ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen, die Kundenerfahrung sammeln möchten
✅ Flexible Einsatzzeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld

Über uns
rapitag hat die Vision, den Einzelhandel sicherer, schneller und bequemer denn je zu machen. Das in München gegründete Start-up hat die traditionelle Diebstahlsicherung zu einem mehrfach patentierten Hightech-IoT-Gerät weiterentwickelt, das Einzelhändlern erstmals einen sicheren und schnellen Self-Checkout und eine deutliche Prozessoptimierung für hochwertige Produkte ermöglicht.
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