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Head of Operations- (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München
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Deine Aufgaben

Gesamtverantwortung für Operations:
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für alle operativen Bereiche bei rapitag – insbesondere Einkauf, Logistik und Produktion – und entwickelst diese strukturiert und skalierbar weiter. Dabei arbeitest du eng mit Geschäftsführung und Produktentwicklung zusammen.

Einkaufsstrategie & Lieferantensteuerung:
Du verantwortest den strategischen und operativen Einkauf – von der Auswahl und Entwicklung internationaler Lieferanten (v. a. in Asien), über Vertragsverhandlungen bis hin zur Absicherung von Qualität, Lieferfähigkeit und Kostenstrukturen.

Produktionssteuerung & Industrialisierung:
Du koordinierst unsere externen Fertigungspartner, baust stabile Produktionsprozesse auf und sorgst für einen reibungslosen, skalierbaren Produktionshochlauf.

Logistik & Lieferkette:
Du strukturierst unsere gesamte Inbound- und Outbound-Logistik – vom Lieferanten über Lagerhaltung bis zur Auslieferung an den Kunden. Dabei optimierst du laufend Kosten, Durchlaufzeiten und Prozesssicherheit.

Operative Prozessverantwortung:
Du entwickelst alle Kernprozesse weiter, identifizierst Engpässe und setzt pragmatische Lösungen um – mit einem klaren Blick für Zahlen, Zusammenhänge und Abläufe. Du greifst auch selbst operativ ein, wenn nötig.

Qualität & Lieferperformance:
Du etablierst robuste Prozesse zur Qualitätssicherung und arbeitest eng mit Technik, Support und Vertrieb zusammen, um eine zuverlässige Produktverfügbarkeit sicherzustellen.

Teamführung & Organisationsentwicklung:
Du führst dein wachsendes Team klar und motivierend, schaffst Strukturen für Eigenverantwortung und förderst eine lösungsorientierte, pragmatische Arbeitskultur.

Dein Profil

  • Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in operativen Schlüsselbereichen wie Einkauf, Logistik, Produktionssteuerung oder Supply Chain Management – idealerweise in einem Hardware-/Tech-getriebenen Umfeld

  • Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit externen Produktionspartnern und Lieferanten, idealerweise im internationalen Kontext (z. B. Asien)

  • Hands-on-Mentalität: Du denkst strategisch, scheust aber nicht vor operativer Verantwortung im Tagesgeschäft zurück

  • Erfahrung in der Skalierung von Prozessen – von Prototyp-Phase bis zur Serienfertigung

  • Starkes analytisches Verständnis sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Herangehensweise

  • Klare Kommunikation, Umsetzungsstärke und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

Warum wir?

Warum wir?

In Vielfalt liegt unsere Stärke. Indem wir unterschiedliche Perspektiven schätzen und einbeziehen, wachsen wir gemeinsam und schaffen eine Kultur, in der sich jede*r zugehörig fühlt.

  • Ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen immer willkommen sind

  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege

  • Zwei  Büros im Münchner Stadtzentrum und in München West

  • Flexibilität und Vertrauen, damit du deine Arbeitszeit eigenständig organisieren kannst

  • Frisches Obst, Getränke und Snacks, die dich mit Energie versorgen

  • Quartalsweise Fokuswochen mit Team-Events – besonders gerne backen wir gemeinsam Pizza und genießen sie als Team

  • Die Möglichkeit, Teil eines Unternehmens zu sein, das mit innovativen Produkten echten Impact schafft

Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen und unser Unternehmen mitzugestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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Über uns
rapitag hat die Vision, den Einzelhandel sicherer, schneller und bequemer denn je zu machen. Das in München gegründete Start-up hat die traditionelle Diebstahlsicherung zu einem mehrfach patentierten Hightech-IoT-Gerät weiterentwickelt, das Einzelhändlern erstmals einen sicheren und schnellen Self-Checkout und eine deutliche Prozessoptimierung für hochwertige Produkte ermöglicht.
Your mission

Your Responsibilities


Full ownership of Operations:
You will take full responsibility for all operational areas at rapitag – with a focus on Procurement, Logistics and Production – and develop them into scalable, efficient processes. You will work closely with the executive team and product development.

Procurement Strategy & Supplier Management
You manage strategic and operational procurement – from the selection and development of international suppliers (esp. in Asia) and contract negotiations to ensuring quality, delivery reliability and cost efficiency.

Production Management & Industrialization:
You coordinate our external manufacturing partners, build stable production processes and ensure a smooth, scalable ramp-up to series production.

Logistics & Supply Chain:
You structure and optimize our entire inbound and outbound logistics – from supplier management and warehousing to final delivery – with a strong focus on cost, process reliability and lead time.

Operational Process Ownership:
You take responsibility for key operational processes, identify bottlenecks, and implement pragmatic solutions – always with a clear eye on data, interdependencies, and execution. You're not afraid to step in hands-on when needed.

Quality & Delivery Performance:
You implement robust quality standards across the value chain and work closely with Tech, Support and Sales to ensure reliable product availability.

Team Leadership & Organizational Development:
You lead and develop your growing team with clarity and empathy, fostering ownership and a pragmatic, solution-driven culture.

Your profile

  • Several years of proven experience in core operational areas such as Procurement, Logistics, Production Management or Supply Chain – ideally in a hardware- or tech-driven environment

  • Strong expertise in working with external production partners and suppliers, preferably in an international context (e.g., Asia)

  • Hands-on mindset: You think strategically, but you’re also ready to roll up your sleeves when needed

  • Experience scaling operations – from prototypes to full-scale production

  • Strong analytical mindset and a structured, solution-oriented way of working

  • Clear communication skills and a collaborative, execution-focused working style

Why us?

Our strength lies in diversity.

By valuing and embracing different perspectives, we grow together and create a culture where everyone feels a true sense of belonging.

  • A modern and supportive work environment where your ideas are always welcome

  • Flat hierarchies and open communication across all teams

  • Two offices in the heart of Munich and in Munich West

  • Flexibility and trust to organize your workday independently

  • Fresh fruit, drinks, and snacks to keep your energy up

  • Quarterly focus weeks with fun team events – including our favorite: making and enjoying homemade pizza together ????

  • The chance to be part of a company creating real impact with innovative products

If you're excited to shape the future with us and make a difference, we’d love to hear from you!

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About us
rapitag is the leading tech provider for secure mobile checkout on retail floors & new omnichannel shopping experiences. We invented the world's first smart tags that can open automatically via wireless technology to make retail more secure and shopping easier at the same time.
 
We work together with the largest retailers in the world to improve the overall customer and employee experience and are targeting worldwide growth.
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